Política de Privacidad

En Eva, operado por Eva (soporte@evafinanzas.us), tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos tratamos y cómo. Cumplimos la normativa de protección de datos aplicable, incluida la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data, Colombia) y, cuando corresponda, el RGPD (Europa).

1. Responsable del tratamiento

Eva, Nueva York, Estados Unidos. Contacto para temas de datos: soporte@evafinanzas.us.

2. Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: tu correo electrónico y una contraseña cifrada.
• Datos que tú ingresas: los movimientos financieros que registras (descripción, monto, categoría, fecha), tus metas y presupuestos. Son datos personales de carácter financiero y los tratamos con especial cuidado.
• Datos de suscripción: el estado de tu pago (activo, en prueba, cancelado). No almacenamos los datos de tu tarjeta; los procesa nuestro proveedor de pagos.
• Datos de WhatsApp (opcional): si decides activar el registro por WhatsApp, guardamos el número de teléfono que vinculas y el contenido de los mensajes que nos envías para registrar tus movimientos (por ejemplo, “hamburguesas 25000”). Solo lo usamos para registrar esos movimientos en tu cuenta y responderte.
• Datos técnicos mínimos necesarios para que la app funcione (por ejemplo, tu sesión).

3. Para qué usamos tus datos

• Prestarte el Servicio: guardar y mostrar tu información financiera.
• Gestionar tu cuenta y tu suscripción.
• Darte soporte y comunicarte cambios importantes.

No usamos tus datos financieros con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato (prestarte el Servicio) y en tu consentimiento, que otorgas al registrarte y aceptar esta política.

5. Con quién compartimos datos (encargados)

Usamos proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento, únicamente para que el Servicio funcione:

• Supabase — base de datos y autenticación (almacena tus datos de forma segura).
• Brevo (Sendinblue) — envío de correos del Servicio, como tu enlace de acceso y avisos.
• Meta Platforms (WhatsApp Business) — solo si activas el registro por WhatsApp, para recibir y responder tus mensajes.
• Stripe (u otra pasarela) — procesamiento de pagos.
• Cloudflare — alojamiento y entrega de la aplicación.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos en servidores fuera de tu país (p. ej. EE. UU.). Elegimos proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad.

6. Seguridad

Aplicamos medidas como el cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas cifradas y aislamiento por usuario: cada persona solo puede acceder a sus propios datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para protegerlos.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas y solicitas la eliminación, los borramos salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

8. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento: acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, eliminarlos, o retirar tu consentimiento. Escríbenos a soporte@evafinanzas.us y atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

9. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento técnico en tu navegador (por ejemplo, para mantener tu sesión). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

10. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

11. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y, si el cambio es relevante, te avisaremos.

12. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas de privacidad: soporte@evafinanzas.us.